Conditions générales de vente

Garantie du vivant:

Nos végétaux ne sont pas garantis de reprise, trop de facteurs sont indépendants de notre contrôle. Nous expédions toujours les plantes dans un état végétatif avéré et contrôlé. Toutefois nous pourrons toujours faire l’étude et l’appréciation nous même sur un éventuel problème végétatif, et en ce cas, rechercher à satisfaire au mieux les attentes du client. A toutes fins utiles nous communiquons ci-après notre numéro de contrôle du passeport phytosanitaire à la Direction Nationale de la Protection des Végétaux : SPV-F MP01922

 Manque d'affichage de prix:

Il peut arriver pour une raison technique ou d'oubli qu'un article apparaît à 0 € nous vous demandons dans cette éventualité de bien vouloir nous demander la confirmation du prix, avant toute commande définitive. Il s'agit là d'une attente de mise à disposition. Les articles ne pouvant en aucun cas être vendu à 0 euros (perte).

Retour de marchandises:

Les articles peuvent faire l’objet d’un retour à notre établissement dans un délai de 7 jours, à fin d’échange ou d’avoir, en ce cas, les frais du port aller et retour de ce même article ou du remplaçant, restent toujours à la charge du client.

Photos des articles:

Les photos représentants nos articles ne sont pas contractuelles. Toutefois nous nous efforçons de présenter l’article dans sa plus fidèle représentation visuelle, les plantes vivantes sont susceptibles d'évoluer dans leurs conditions de vie et peuvent présenter des différences, ainsi que l'emballage ou les récipients dans lequels elles sont représentées. Les compositions florales peuvent faire l’objet de différences.

Les poids indiqués:

Nos articles ont un poids indiqué lors de la prise de commande: il ne s'agit là que d'une estimation dans le seul but d'entrer dans le calcul du prix du port. Les pesées indiquées ne sont en aucun cas contractuelles. Les pesées indiquées sur le site ne sauraient substituer le poids de l'article indiqué par le fabriquant.

Emploi des articles:

Notre responsabilité ne serait être engagée sur une quelconque interprétation, utilisation, maintenance, de tout ou partie des articles, accessoires ou plantes pouvant entraîner des problèmes sanitaires ou de sécurité. Ingestions de produits toxiques, ingestions de plantes toxiques, (même dans le cas de plantes comestibles celle ci doivent être utilisées dans des conditions admissibles avérées et sécurisées pour l'organisme humain et animal. Quant-au stockage de produits et des plantes, la responsabilité incombe toujours à l'acheteur qui doit prendre toutes les précautions, connaissances, informations sur les conditions d'utilisations et en instruire son entourage (notamment les enfants et animaux) .

Impossibilité d'éxécution de commande:

Dans l' éventualité d'une impossibilité quelconque de pouvoir traiter une commande toute ou partielle à son terme, nous nous réservons le droit d’annuler la commande; De procéder à son remboursement si cette dernière a été payé; De demander au client ayant passé commande et payé cette dernière, si celle-ci peut être transférée en avoir au fin de remplacement.

Transport

Nos articles voyagent sous la responsabilité de l’acheteur. A la réception des colis, nous demandons de toujours nous informer d’une quelconque avarie. Dans tous les cas, une correspondance est recommandée, afin de mieux appréhender et traiter le problème. Les expéditions des articles vivants notamment, sont toujours liés à  la météorologie du moment. Nous déciderons toujours de la date effective des envois. En cas de force majeur un report pourra être effectué.

Interprétation des symboles de culture en pépinière horticulture : 

c ou c1 = Conteneur ou Conteneur 1,5 litres
P ou P10.5 = Pot ou Pot de 10.5 cm.
60/80 = Hauteur en centimètres approximative des plantes livrées
4/6 = Circonférence approximative des troncs mesurés à 1 mètre du sol
S = scion
SB= scion bouqueté , avec un départ de quelques branchettes en plus.
Quenouille ou Fuseau = Un départ de branche à environ 40/60cm. Peut donner un départ pour constituer une palmette.
Gobelet = Interpretation employer certaine fois par quelques pépinièriste pour désigner une Quenouille
1/2T 6/8 = Une tige d'environ 1 metre /1.20 m pour une circonference de 6 à 8 cm.
T8/10= Une tige d'environ 2 metres de haut voir plus. Circonférence 8 à 10cm.